Detalhamento das taxas
0% de taxa de plataforma — o doador paga exatamente o que destina
A Donation Pool não cobra nenhuma taxa de plataforma. O doador paga exatamente o valor que escolhe destinar à causa: nenhum acréscimo de taxa de plataforma é adicionado ao seu pagamento.
A única receita da plataforma é uma gorjeta: o criador de cada campanha pode ativá-la se quiser, para ajudar a sustentar a Donation Pool. Nunca é obrigatória, é totalmente voluntária, e o criador pode desativá-la por completo a qualquer momento. Quando existe, é descontada do valor arrecadado e nunca é somada ao que o doador paga: esse valor nunca é escondido nem enterrado em letras miúdas, a divisão é mostrada de forma clara e completa antes de o doador confirmar o pagamento.
O que o beneficiário recebe
O beneficiário recebe o valor que os doadores destinam à causa. Desse valor são descontados apenas a gorjeta opcional da campanha, caso o criador a tenha ativado, e o próprio custo de processamento de pagamentos do Stripe, cobrado automaticamente da conta bancária do beneficiário conforme a sua tarifa habitual. A Donation Pool não acrescenta nenhuma taxa de plataforma sobre esse valor.
O pagamento é liquidado por meio de um cargo direto (direct charge) na conta Stripe Standard do beneficiário, sujeito ao período necessário às verificações de segurança e conformidade antes da transferência para a sua conta bancária verificada. A Donation Pool não participa da custódia nem da transferência dos fundos.
O objetivo é que o doador saiba que o que paga é exatamente o que destina à causa, sem nenhum acréscimo de plataforma.
O custo de processamento do Stripe é do beneficiário
A Donation Pool não calcula nem repassa o custo de processamento de pagamentos do Stripe: ele é cobrado automaticamente da própria conta bancária do beneficiário no Stripe, conforme a tarifa que o Stripe aplica a essa conta. Esse custo não faz parte do detalhamento mostrado ao doador, porque não é descontado do seu pagamento.
Ao usar cargos diretos na conta Stripe Standard do beneficiário, a Donation Pool garante que o processamento de pagamentos ocorre diretamente entre o beneficiário e o Stripe: nenhum dado financeiro sensível passa pela infraestrutura da plataforma.
Equipe e manutenção
Suporte, análise de campanhas, infraestrutura, segurança e operações diárias nunca são cobrados do doador: são financiados pela receita da gorjeta opcional. Sem esse trabalho a Donation Pool não conseguiria oferecer as garantias de verificação, segurança e resposta que doadores e beneficiários esperam.
Publicidade e distribuição
A visibilidade das campanhas também não é financiada por nenhum acréscimo ao doador: é sustentada pela mesma receita da gorjeta opcional. A distribuição serve para ampliar campanhas, para que causas relevantes não dependam apenas da sua rede inicial, e é alocada pelo mérito e pela relevância da causa, não pelo orçamento do criador.
Por que este modelo
Arrecadação transparente precisa de pagamentos seguros, verificação de identidade, hospedagem, moderação e suporte. A Donation Pool financia essas proteções com a receita da gorjeta opcional, descontada do valor arrecadado pelo criador, para que nenhum acréscimo seja cobrado do doador.
Compromissos
- Mostramos o modelo de taxa antes do pagamento.
- Beneficiários devem concluir identidade e repasses antes de receber fundos.
- Nunca vendemos dados de doadores.
- Denúncias são analisadas quando uma campanha parece enganosa ou insegura.