O que é a Donation Pool?
A Donation Pool é uma plataforma de financiamento coletivo para campanhas verificadas, pagamentos seguros e atualizações transparentes de impacto.
Quanto a Donation Pool retém?
A Donation Pool não cobra nenhuma comissão de plataforma: é 0% sempre. O doador paga exatamente o valor que decide destinar à causa; nenhuma comissão de plataforma é adicionada ao seu pagamento.
A única receita da plataforma é uma gorjeta: o criador de cada campanha pode ativá-la se quiser, para ajudar a sustentar a Donation Pool. Nunca é obrigatória, é totalmente voluntária, e ele pode desativá-la por completo quando quiser. Quando existe, é descontada do valor arrecadado e nunca é somada ao que o doador paga.
O custo de processamento do Stripe — que varia conforme o banco emissor do cartão, o país do beneficiário e o método de pagamento, nunca um valor fixo — não é mais calculado nem repassado pela plataforma: ele é assumido automaticamente pela própria conta Stripe do beneficiário, à tarifa que o Stripe aplicar. Os pagamentos são feitos como uma cobrança direta (direct charge) em uma conta Stripe Standard do beneficiário; não existem mais "destination charges" nem comissões descontadas do valor arrecadado pela plataforma.
É seguro doar?
Sim. Pagamentos são processados pela Stripe e a Donation Pool não armazena os dados do seu cartão.
Quem pode receber fundos?
Beneficiários devem completar Stripe Connect e requisitos de identidade antes de receber doações.
Posso solicitar reembolso?
Doações geralmente são finais após processadas, mas você pode denunciar uma campanha se algo parecer incorreto. As denúncias são analisadas caso a caso.
Como começo uma campanha?
Crie uma conta, escolha o fluxo de arrecadação, escreva sua história, defina uma meta e complete a verificação do beneficiário.